按照学校部署党的群众路线教育实践活动要求，根据继续教育部党支部紧密联系教育工作和个人思想实际，进一步加强作风建设，提高工作效能，培训中心决定四月份为“优质服务月”，开展系列优质服务活动。

根据活动安排，4月2日，培训中心办公室主任吴萍对新进员工仪容仪表、行为规范、礼节礼貌、服务意识及相关方面进行了业务培训。活动期间，各部门经理根据优质服务标准严格检查员工培训效果，员工行为举止、服务用语，微笑服务是否达到基本要求，并评选出各部门“优质服务标兵”。

通过本次活动，进一步增强了员工服务意识，提高了员工综合业务素质，树立了培训中心良好窗口形象，更好的为全省卫生事业发展服务。